程式能力以外 你还要这样才是真正Google人

（图／取自网路）

外界对Google员工的想像，大多脱离不了「聪明」两字，但是聪明，并不保证你就会被Google视为重点栽培的人才。能够在Google取得升迁机会的员工，几乎都是展现出足够的专业能力，提出具体的成果，公司才愿意进一步给予更广泛而复杂的工作。

如何成为Google眼中「够好」的员工？每年都会收到200万封如雪片般飞来的履歷，Google人力资源部高级副总裁拉斯洛˙巴克（Laszlo Bock）以及Google台湾区总经理陈俊廷透露了「4要1没有」原则：

1. 要有问题解决的能力

Google要的是能够解决问题或是具备认知能力的人才。企业对社会新鲜人的要求，顶多就是「发现」问题，从日常工作中找出必须改善的地方，但是工作5年之后，企业的期待就会从发现问题，渐渐提升到给出问题的解答。

陈俊廷指出，30岁以下的年轻世代，生长于网路蓬勃发展的年代，特别擅长接收大量、广泛的资讯，因此，解决问题能力的好坏，就是凭「分析」和「逻辑」一较高下－「每个人手中都有大量的资料，却不是每个人都有找出insight（洞察）的能力。」。工作超过5年的员工能针对他们所发现的问题，推论出可能的解答；并从公司每天发布的各种数据、市场报告、消费者行为等资料中，找到支持推论的证据；最后再以主管的角度做出判断，提出一份问题改善的方案。

该採用哪些数据、运用哪些财务模型，以及如何编排资料的呈现顺序，都是个人功力的展现。要在Google崭露头角的唯一关键，就是要站在主管的角度做分析，让主管可以拿着你提供的资料，直接对外说明或报告。

2. 要有挺身而出的领导力

这里指的不是当上某个团体或组织的领导者，而是当你看见问题发生时，是否愿意挺身而出解决它；而在问题解决后，是否愿意后退一步，将掌控权交给他人。一开始工作时，工作者可能只是单纯地传递讯息；工作5年后，经常会涉及更多小组、跨部门的沟通协调，「这时候，口语表达和眼界就很重要，因为你还必须说服别人跟随你的想法。」

（图／取自网路）

3. 要有Googleyness

拥有Googleyness的人，可以视为他具备有Google个性或是Google精神。巴克解释，Google要找的不是「跟他们一样」的人才，而是与众不同，却能够融入Google文化的人选，「多元化才可以刺激出好的点子」。

当你累积一段工作经验后，要能透过思考提出对事情的见解，不能再当个只会顺从上级的应声虫。陈俊廷进一步说明，最不该出现的场景就是，当老闆在会议时徵询员工意见，希望听见不同的看法，你却什么都没说，这无形中就表示你对企业而言没有太多贡献。

4. 要有谦卑的态度

巴克表示，Google挑人时最看重的是应徵者是否具备谦卑的态度，「愿意坦承错误、在乎身边的事物」。

5. 没有名校迷思

一般想像，能够踏进Google大门的人，可能非长春藤名校不可。巴克表示，当Google还是一间名不见经传的小公司时，他们的确会为了节省筛选人才的成本，而选用学歷漂亮的应徵者，「但我们发现这样错了。」

巴克指出，许多非名校毕业生，同样具有过人胆识及决心，以及上述的几项条件；更重要的是，学歷好坏通常只能反映出个人在职场前两年的表现，而无关更长远的职涯成绩。

文章来源：数位时代

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