亚太区旅客入住饭店行为大调查 台湾人超爱吃　95%住饭店要吃早餐

Expedia智游网日前针对近5,000名来自台、日、港、星、马18岁以上的旅客进行「入住饭店行为大调查」，发现亚太区旅客在挑选饭店时，会优先考量到「价钱」，选择CP值较高的饭店。其中台湾旅客特别爱美食，竟有超过95%台湾旅客认为「饭店早餐」是最重要的饭店服务，也最喜欢带走房间内茶包和咖啡。除此之外，找到一间设施满意的饭店后，在入住期间总还是会有出其不意的状况发生，有高达８成台湾旅客表示会相信饭店禁忌，超过一半旅客进房间会先敲门，以及留意进入房间后的设备状况。Expedia建议旅客入住饭店前先做好功课，同时也提醒精打细算的旅客们，现在是订购旅程好时机，推出线上旅展，想要有趟高CP值旅行就趁现在行动吧！
 

亚太区旅客精打细算  挑饭店以CP值高为首选
 

Expedia智游网日前针对4,812名来自台湾、日本、香港、新加坡与马来西亚的旅客进行「亚太区旅客入住饭店行为大调查」。调查发现亚太区旅客在挑选饭店时，有超过95%的旅客以「价钱」为首要考量因素，皆期待入住高CP值饭店。对台湾旅客而言，次要考量因素为「饭店评价」；而日本旅客重视「房间大小」、香港和星马旅客则在乎「WIFI网路」。除此之外，饭店交通位置、附近餐饮、停车便利性也都会是影响旅客选择饭店的重要因素。
 

（图／智游网提供）
 

台湾人超爱吃  95%最重视「饭店早餐」
最爱带走茶包却遗忘「充电器」
 

台湾人相当重视饭店早餐，将完美早餐视为旅行中享受之一，其中超过95%台湾旅客认为「饭店早餐」是饭店服务中最重要的。在亚太区中，仅有台湾旅客将早餐列为前三重要。针对「曾经在饭店做过什么事情」的调查中，台湾旅客重视环保排第三名，会重复使用饭店毛巾比例佔42.3%；而新加坡旅客注重环保比例最高45.2%，日港旅客仅约３成以下旅客会重复使用。另外，台湾旅客及港星马华人较多的国家有高达6到8成的旅客认为客房服务是很必要的，与华人文化较不同的日本是亚太区中是最不在意「客房服务」，仅有36.8%旅客认为是必要的。
 

（图／智游网提供）
 

在离开饭店后，台日港星旅客皆有超过２至３成旅客会带走饭店盥洗用品，以日本人带走饭店盥洗用品比例最高。而台湾旅客最常带走的备品以消耗品为主，第一名为「咖啡/茶包」(56.7%)、而其次则为「牙刷」(51.3%)、「沐浴乳」(49%)；却也有不少旅客表示曾有离开饭店后惊觉遗忘物品于饭店房间，最常被台湾旅客遗忘的物品为「充电器/转接头」(33%)、「外套」(22.2%)、「眼镜」(11.3%)，因此Expedia智游网建议旅客挑选饭店时，可以先上网站了解饭店设施服务及评价；离开饭店时，要记得再次检查随身物品清单，以减少遗忘物品的机会。
 

近8成台人住饭店眉角多 进房要先敲门
亚太区旅客曾因房间不干净而要求换房间

即使已经找到一间设施满意的饭店，在入住期间总还是会有出其不意的状况发生。有高达８成台湾旅客会相信饭店禁忌，调查显示台湾旅客入住饭店会避免触犯的禁忌：第一名为「进房间前先敲门」(54.7%)，第二名是「避免床位朝向镜子」(34.4%)，第三名是「进房后先沖马桶」(25.8%)。除此之外，Expedia调查亚太区旅客是否曾要求饭店换房间，皆表示「房间不干净」或是「有奇怪味道」是更换房间的因素，有超过３成台湾人进房后第一件事是「会先检查浴室」。因此，建议旅客在入住房间之后，务必要先检查房间设备状况，以避免有任何问题可以及时更换。

（图／智游网提供）

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