GA小铃铛 诊断网站病因
(图/取自网路)
这几个月来Google Analytics 介面右上角默默的出现了跟 Gmail / Google+ / Google AdWords 一模一样的铃铛图示,三不五时的还会跑出通知讯息。
这个铃铛正式的名称为 Google Analytics Diagnostics,今年 4 月下旬开放申请封测,5 月初陆续释出封测帐号,没多久就正式推出了。
如果你认为它只是个跟「您有新留言 / 您有新邮件」一样无聊的讯息中心,那就太小看它了,这个诊断工具可是大方的派出 Googlebot 去爬行网站,认真检查 GA 可能出错的地方!
* 红色警示 – 务必尽快处理
1.追踪码相关问题
这是红色警示中最常见的项目,包含追踪程式码不符、缺少追踪程式码、无匹配(帐户没获得任何sessions)、实际连结网址未加上标记(有些页面没加到追踪码)….等等各式各样追踪码没佈署好的状况。
2.排除清单不完整
这个通知算是筛选器设定问题。大型网站在复杂的帐户架构和筛选器设定中,某个 view 漏设一个排除清单,而被 GA 除错到。
3.AdWords gclid 无效
开启自动标记 (auto tagging) 功能后,分析师通常还是会测一下 gclid 有没有问题(因为的确三不五时会出问题),但很少人做全面全部网址的检验。这次遇到的通知告诉我,总共有哪些页面的实际连结网址出问题,因此只需要检查那几页就够了,真的很方便。
* 黄色警示 – 必须关注
1.目标相关问题
这是黄色警示中比较常见的项目,包含无目标转换、目标转换不规律…等等跟转换数量有相关的通知。每个网站的任务是否达成,转换表现是否良好,是 Google 一直督促大家去关注的,因次转换状况的起伏不但会在情报快讯被自动通报,另外还会在诊断讯息中出现,确保我们目标设定恰当并正确无误。
2.使用 AdWords 自动标记
已连结的 AdWords 帐户忘记启用自动标记的话,系统会通知叫我们启用。
3.点击 (clicks) 和工作阶段次数 (sessions) 有落差
通常 clicks 和 sessions 核对不起来,是很正常的事情,但是如果数量差异太大,Google 会送出通知叫我们去详细检查:是否广告的实际连结网址设错了?网页载入时间太慢访客都跑光了? 新做好的活动页面忘记放追踪码? …
4.主机名称重复
通常在使用网站的习惯上,www.wis.com.tw 与 wis.com.tw ,即使少了前面的 www,使用上不会感受到差异。但对 GA 这种理性的机器来说,这是两个不同的东西,因此它会建议要不就是设定 301 redirect,要不就是使用 Filter / Search and Replace 来除去主机名称内的 www。
* 蓝色通知 – 看状况决定
*需筛选内部流量
如果未设定 IP 筛选器去筛选掉内部流量,报表中就会包含来自公司内部的流量而造成误判。
【101创业大小事/整理报导】
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