视觉行销: 牢牢抓住你的眼球!

(图片撷取自网路)

你知道吗？人类大脑处理图像的能力比处理文字的速度快 6 万倍；有视觉元素的网站比没有的网站参与度高达 180%；使用者在网路上花 2 倍时间观看影片。

这些现象透露一个事实：人类天生对视觉元素的反应比文字更强烈。现今图像的制作、传播、分享不再是问题，也就难怪全世界每分钟有 20 万 8300 张照片张贴到 Facebook；2 万 7800 张照片在 Instagram 上被分享；51 万张照片在 Instagram 上被按赞；还有 100 小时的影片被上传到 YouTube ！

社群媒体平台重新定义了人们搜寻资讯、互相沟通及建立关係的方式。过去，企业靠庞大预算塑造形象、狂打知名度；现在，企业无论规模大小，在同样的平台一起争取消费者分享或按赞。好消息是不比财力比创意，人人皆有机会；坏消息是创意不是一蹴可几。

在社群媒体平台用图像说故事不是突然迸出的新概念，而是平台自然演化的结果。这是个全新的行销战场，有趣的是，在学习新游戏规则的同时，每个社群平台的使用者（无论企业或消费者）同时是平台上的主角及观众，也都有机会创造新规则。更积极的做法是，主动提供消费者参与的机会，因为他们不想只当观众，他们也渴望参与。

在行动上网普及之后，这样的情况尤其明显。消费者即使身处实体世界，仍旧在虚拟世界保持活跃，他们随时都在打卡、上传照片、撰写评论。如果你用心设计，便能将他们融入整合行销计画，除了提升品牌形象，还可能进一步鼓励消费。

要争取消费者的注意，还有一个关键你必须切记。一般成人的注意力持续时间已经被证实大约是 2.8 秒到 8 秒；如果你不能在第一时间获取注意，你可能根本不会再有机会被追踪、关注、按赞。此外，即使成为粉丝，消费者还是可以随时取消追踪、关注、收回赞。以下提供五个步骤，帮助你更了解视觉行销。

Part 1 用图像说故事

在今天，归功于视觉社群媒体平台的兴起，迷人的图像和图表很有可能吸引上百万的观众。用图像说故事正快速成为行销所有一切事物的最佳方法。

Part 2 将故事说完整

要妥善地用图像说故事，你不能只是随意地把一组图像凑在一起，自以为这样工作就完成了。你的目标是要利用有意义，而且和目标相符的图像，将内容充分传达。

Part 3 用平台来互动

视觉行销的关键优点之一是当你和顾客连结的时候，透过他们本身的分享、按赞或留言就能够强化你的讯息。要实现这种效果，你必须量身订制你的内容，充分发挥每个平台提供的功能。创造有力的内容，进行对话，然后不断发展。

Part 4 画蓝图行行销

视觉行销蓝图用图像说故事是一种思考方式。想要成功，你必须用一种系统性的方法去处理它，而不是在毫无准备下张贴图片，然后期盼渺茫的机会。遵循这套蓝图，就能增加你在图像说故事上获得成功的机会。

Part 5 加元素增效力

即时行销（有时称为灵活行销或是动态行销） 是指你注意聆听观众觉得什么事很重要，或是找出某个有话题性的事物，利用它来激发一些有用的对话。视觉元素是即时行销中一个非常有效的要素。【101创业大小事/整理报导】

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