社群企业执行长参与有助趋势

图 / 取自网路

现代人一整天除了工作之外，其余时间大多挂在网路上，与朋友闲聊、看新闻、收集各种新鲜讯息。过去事业有成的企业家们对像 Linkedin、Facebook、Twitter 或其他社群工具都是敬而远之，但调查显示，他们的社群参与度有逐年增加的趋势，而且当中有 74% 的执行长们都是从 Linkedin 入门。

根据商业顾问公司  Domo 以及 CEO.com 调查显示，财富 500 大企业执行长当中，有 42 人有 Twitter 帐号，当中有接近七成的人，在过去 100 天当中使用过 Twitter。一般人是每 100 秒就会发一次讯息。

财富 500 大企业执行长中，有 68% 的人没有任何社群帐号，即使有社群帐号的执行长之中，有三分之二的人只使用一个社群媒体。这些使用社群媒体的执行长中 74% 第一个登入的是 Linkedin。该研究调查的社群平台除了 Twitter 与 Linkedin，还有 Facebook、Google+，以及 Instagram。

但年復一年，使用 Twitter 的执行长的确有增加，Twitter 的执行长使用者年增 46%，Facebook 增加 23%，但 Linkedin 减少了 8%。Google+ 增加了 60%，主要是因为前一年的基数很低。Facebook 的  Mark Zuckerberg 是财富 500 大执行长中，唯一一个五个社群平台帐号都有的执行长。

这 42 位有 Twitter 帐号的执行长总共有大约 370 万追随者，但当中有 11.5% 都是假帐号。名人帐号平均都有大约 30% 的假追随者。这些执行长中约有一半的人发文次数不到 100 则，其中有五个人从来没有发言过。华伦巴菲特有 84.5 万名 Twitter 追随者，是所有执行长中拥有追随者数量最高的，比平均数高出十倍。

想当然尔，Mark Zuckerberg 则是拥有最多 Facebook 粉丝，达 2,900 万人。而在 Linkedin，有四个执行长拥有超过 10 万个追随者，分别是 HP 的 Meg Whitman、JPMorgan 的 Jamie Dimon、GE 的 Jeffrey Immelt，以及跨国酒店集团 Marriott 的 Arne Sorenson。

当中只有 8 位执行长有 Google+ 帐号，Larry Page 在 Google+ 拥有 84 万追随者。执行长们使用 Instagram 的人数还比 Google+ 多。研究人员强调，只有美国娱乐活动公司 Live Nation Entertainment 的执行长 Michael Rapino 使用 Instagram 来替自家公司做宣传，研究人员替此份调查下了一个结论，「那些没有使用社群媒体的执行长等于替自家企业帮了倒忙。」

而这些执行长们的社群参与度为何这么低，多数人认为执行长们不属于社群的时代，且他们日理万机，当然没有时间上社群，且基于安全与隐私，企业执行长当然不会在社群上多费唇舌。且这些企业执行长的社群多半是由行销人员来维护，极少数是本尊自己的想法，由行销人员维护的执行长社群，只不过是一个维持企业或个人品牌曝光度的手法而已。

【101创业大小事/整理报导】

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