脸书微信推特超烦 谁来帮忙经营!

（图／取自网路)

时常觉得管理多个社群让你焦虑不安、喘不过气吗？不管你是新创公司还是大型企业的社群经理，经验丰富与否，相信都有过这种感觉。

社群管理者职责相当广，不只要对客户的服务，建立公关形象，透过传统的沟通技术以及新科技的技术结合运用，来提升沟通效果。要熟悉各种社群平台例如部落格、微网志、社交网路经营品牌社群以及与社群互动，工作相当繁重。

以下就教你几种建立出自己系统的方法！

1. 多个帐号客制化管理

社群管理者手上总有多个帐号要管理，脸书、Twitter、Tumblr、Instagram、Pinterest，更别提工作用的Email信箱和公司内部社群，还有客户端的系统。打开桌面版的社群整合程式、Chrome和Safari等等的浏览器同时开启，然后等到天荒地老。

其实，你可以在Chrome建立多个帐号，按照工作、个人等等项目爱建几个就几个，每一个项目都可以依照需求和目的个人化。

2. FoundApp搜寻滴水不漏

电脑里有堆积如山的档案，总是找不到你要的那个？可以考虑下载 FoundApp。它可同时搜寻Dropbox、Evernote、Google Drive和Gmail附件等各种类型档案，甚至未下戴的档案也不成问题。而且它还具有预览功能，使用起来非常省时方便。

3. 云端控制PO文一次搞定

身为社群管理人同时发送照片到三、四的平台上是家常便饭，但有些平台间互不支援（如Instagram和Twitter），时间就是金钱如果有可以整合所有平台的工具就好了，对吧？
 

IFTTT（If This Then That）就是为此目的存在的程式，能够自动连结各种不同的网路服务，包括 Gmail、脸书、RSS、Google Drive、Dropbox 等60多种服务。
 

4. 颜色分类一目了然

不管试过多少种记事App是否还是觉得提供颜色分类的记事本最好用？而且在书写过程还可强化记忆，同时必须管理多家客户的社群网站时，列出优先顺序是关键。

5. Skitch截图方便管理

在客户提出要求前，你可以以截图方式记录下其他社交网站上值得学习或警惕之处，但要管理这些图档势必相当令人头痛。

试试看功能相当强大的萤幕截图、註解涂鸦程式Skitch，可以将截图储存在Evernote上且有标籤、分类、编辑和命名的功能，和习惯的手机截图不太相同，但习惯后会是你的得力助手。

【101创业大小事／整理报导】

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