垃圾邮件别来!Gmail变得更聪明

（图／取自网路）

 

不少Gmail用户都会认同，Google 在阻挡垃圾电邮的技术非常不错，但google并未因此而懈怠。在最新的改良中，Gmail使用Google Search及Google Now的同一套人工智慧技术，并以多种方式强化垃圾邮件过滤，进一步减少垃圾电邮。

目前Gmail邮箱内的垃圾邮件比例不到0.1%，而正常信件误寄到垃圾信箱的比例更在0.05%之下，但近日又有新的进展。Google宣佈，为Gmail加入人工智慧功能以强化垃圾邮件的过滤能力，并提供企业工具检视自己的信件是否被误判成垃圾邮件。Gmail产品经理Sri Harsha Somanchi表示，Gmail小组一直致力于让使用者每封重要信件都能寄达信箱，而且不会看见不想要的垃圾邮件。

另外，一些大量寄发的重要邮件，像是银行月结单或是机票收据等，经常被误判为垃圾邮件，让使用者必须到一大堆垃圾邮件中把信件找出来。为解决这个问题，现在Google提供Gmail Postmaster Tools工具。这项工具可协助优质的大量邮件寄件机构进行邮件分析，像是寄送错误资料、垃圾邮件报告及邮件信誉(reputation)等，藉此找出问题癥结以及最佳作法。

过去筛选垃圾电邮的规则是由 Google 工程师编写，引入新技术后，系统将拥有自动学习功能。通过收集用户回报的「垃圾电邮」和「非垃圾电邮」，Gmail系统会学习并且自我完善，就像人一样的活脑运用。另外，除了有效侦测和阻隔偷偷摸摸的垃圾电邮功能外，Google透露，人工智慧系统还能学习个别用户的使用喜好，并且有效阻隔钓鱼电邮，减少使用者因此受骗上当的机会。

【101创业大小事／整理报导】
 
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