全球疯医美！吕穆萱：别成蛋塔效应

（图／取自网路）

美还要更美，现在无论男女老少，只要有钱或是工作所需，大多数的人都想让自己变得更「好看」！据统计，2013年全世界共被执行过2300万次美容手术，光是美国一国的整体医学美容产值就高达950亿美金。

具有医疗相关背景，曾创立101易购网（健康产业网站），现今为一零一创业大小事副总经理吕穆萱指出，现在包括台湾在内，其实全球都在疯医学美容，像是邻近的韩国以及泰国等，无不显示医学美容的相关产业，未来商机无可限量。

不过，能确保医美产业会持续的火热下去吗？吕穆萱直言，若无与他人相异之处，一个产业将因过多的竞争者投入而导致没落。她说，1990年代的「蛋塔效应」正是所有产业的警惕，因当时旅游澳门的旅客人手一袋蛋塔作为回台伴手礼，使业者因此兴起将蛋塔引进台湾的念头，起初相当成功，立即吹起一股蛋塔旋风，但当麵包店、速食店都开始卖起蛋塔时，原先的蛋塔专卖店气势似乎就稍弱了。

（图／取自网路）

随着风潮不再，只卖单一商品的蛋塔店赔得赔、倒得倒，最后几乎全都认赔杀出，而现在的医美产业正逐渐迈向相同的黄泉路。吕穆萱分析，若要避免重蹈覆辙，必须做到以下几点：

1.提供高品质服务
现在的消费者选择医美时，虽会比较价格，但也不至于会选择低于一般市价的。因此，手术过程中的感受就变得相当重要。例如手术结束之后，为顾客进行术后身体调理，不仅使顾客感受到备受注重，还有更多机会推广其他疗程与医美产品，使消费周期延长以及增加消费次数和金额。

2.集团式经营
上述提到的蛋塔效应，存活下来的店家，大多不只贩卖一种商品。从此观察得知，若由其他企业集团转投资医美产业，除了导入多元的医学预防服务，也可引进集团资公司旗下的保健食品销售、旅游服务等特别项目，像是近期相当夯的医美旅游。

3.术业有专攻
将医疗服务与客群进行专业区分，皮肤科看皮肤，整形外科看整形外科，如此一不仅能降低专业设备和聘请医师的成本，诊费也相对便宜，顾客对于医师的专业形象信赖度也大增。

吕穆萱也提醒，迎向国际化时代，台湾医美业者也可多加善用「MIT」长年所累积的好口碑，扎根台湾市场之余，也应放全球跟上最新趋势，才不会闭门造车，出外发现自身竞争力不足。

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【101创业大小事／整理报导】
 
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