流行追求高CP 食安问题谁负责
(图/取自网路)
过去两年,塑化剂、无米米粉、混米、毒淀粉、掺香精的假天然麵包、化学禁品染色的橄榄油、蔬菜麵……,台湾二十家上市食品公司,已有四分之一牵涉其中。
「食安问题拖下去,台湾经济会受影响,」经建会主委管中闵说。
更严重的是,「台湾社会给予世人的美好印象,是其浓郁的人情味;日本……同样让人具有很高的安全感。两地社会的民风都反映了宝贵的诚信价值,也因此丑闻的出现,教人倍感吃惊及失望,」新加坡《联合早报》八日社论「食物造假所揭示的问题」评说。
台湾人对于美食王国的信任与自豪瓦解,让人焦躁、甚至暴力。到底是谁让台湾美食王国蒙羞,三个数字,也许可以做为探索的起点。
不健康的便宜 代价是欺骗
过去十二年,我国内销品原物料涨幅一九四.七%。
同期,内销品最终产品批发价涨幅一四%。
同期,台湾平均薪资涨幅九.三六%。
这三组数字描绘出了一个图像:天然资源缺乏,粮食进口国台湾,原料价已涨了两倍。但台湾却很会变魔术,台湾薪水不涨,物价也跟着不涨。因此在国际评比里,台湾人购买力高达人均三万八千美元,还名列前三十。
如今幻象被揭穿了,不健康的便宜,代价是欺骗。忙着赚钱、求生存的通路与厂商,不准涨价的消费者、媒体、民意代表与政府,常常缺席的公权力,让这场骗局长达七年之久。
「大统报价一直低于我们一○到一五%,行销促销配合度又很高,所以他的通路我根本进不去。我过去几年很纳闷,我做油做这么久,为什么会输他,但也只能佩服,」植物油制炼工业同业公会理事长、福寿董事长洪尧昆说,直到最近他才知道答案。
福寿是台湾第一家植物油公司,过去四年,黄豆价格飞涨,本业毛利率折半,去年亏损。但这次查出掺棉籽油的福懋,毛利恶化的速度较慢,且无亏损,令他百思不解。○八年正是福懋开始混油的时点。
而大统更在短短十年,打败许多老大哥,攻进大润发、爱买、全联、家乐福四大量贩店通路,拿下味全代工订单,七年获利超过台币二十亿以上。
「标榜百分之百,却比较便宜,」彰化地检署襄阅主任检察官黄智勇说:「他要抢的是这块市场。」
起诉书洋洋洒洒列出高振利、公司内调配室科长、以及作业员的八大犯行,包括:加铜叶绿素谎称百分之百橄榄油,完全不含辣椒油、以红色素调色的辣椒油、完全没有花生油的花生油。
高振利一开始态度强硬,还一度辩解,是因为不愿洩露祕方,其实他半夜会偷偷到油桶加上花生纯油,只是员工不知道而已。
「他真的『纯』到连一滴花生油都没有,」检察官叶建成迄今说来,还是激动。
积非成是 是条不归路
食用油市场劣币驱除良币的现象,在其他食品业也同样上演。
以米粉为例,根据国家标准,米含量过半的米粉才有资格用「米粉」这个名字。但今年初,台湾人才恍然大悟,在各大通路与小吃摊,二十年来早已熟悉的口味,其实是玉米淀粉做的「伪米粉」。
「我们生产的纯米米粉,人家反而觉得是假的,」永盛米粉第三代曾铭耀说。
五年前,因为品牌厂抽单,加上预做准备,以应付大陆低价米粉的竞争,永盛米粉裁掉八成员工,玉米淀粉米粉代工的业务完全放弃,营收砍掉九成,决定只做纯米米粉。没想到这是一条异常难走的路。
在米粉节摆摊,一包米粉售价是人家三倍,说话要很谨慎,以免打击同业。纯米米粉成本高,又要卖得动,因此能给通路的毛利比传统少了三分之一,很难打进通路。
曾铭耀也设了网站,「但消费者是健忘的,无米米粉事件那两、三个礼拜,订货量暴增。但现在一天一张订单就不错了,」他说,里仁、主妇联盟还是他的主通路。
「做玉米米粉的工厂是回不去的,」一旦习惯低价量产,投资了大量的机械设备,就很难回头。
譬如,纯米粉要做十二个小时,玉米淀粉米粉只要六小时。虽然赚得少,但卖得多,也比较轻松。
米粉的例子显示,犯规行为第一时间不处理,在竞争市场,整个行业就会向下沉沦。
「一片乌鸦当中,这白的也承受很大的压力,检举是谁,大家都知道,」监察委员程仁宏也说。
通路主导向下沉沦的追逐
「通路经理业绩要达标,就是要压成本,通路的确是制造商最大的压力来源,」黄淑德说,「中国的猪肉比台湾高价,大家不会觉得怪怪的吗?」
黄淑德坦言,通路商如果要把关,投资很大。主妇联盟以合作社型态经营,六百项产品,每年检验费就高达四百万。量贩店动辄一万件商品,推估就得花七千万左右,佔获利五%上下。
通路把关,还需要法律配合。
好市多台湾区人力资源暨行销企划部经理王友玫坦言,跟美国标准相较,台湾的法规并无强制要求制造商要追溯原料来源,好市多较难要求。但,十一月起,好市多已开始检验卖场上的国产品成分。
一位不愿具名的通路业者吐苦水说,过去几年,每到油电双涨、媒体批评、立委质询,政府就找通路去谈,要求不准涨价,成立抗涨专区,还会比较DM广告。
日币贬值也找业者开会,讨论通路商品该降价。殊不知,许多通路是以美元或是港币计价的,而不是日币,「政府不该一直压物价,自傲物价受控制。而是该想办法经济成长,让大家收入多,」他说。
「厂商有没有暴利,许多只要一看海关进价和售价就知道了。问题是谁敢说真话?谁敢说不查?」一位经济学背景的内阁阁员说:「这次不是市场反噬吗?」
媒体与民众一遇涨价就骂,民代压政府,政府压通路,通路压厂商,厂商没人管,道德无底线,不健康的便宜如今回头来反噬一切。
市场反噬 逃不开恶性循环
更深层的教训是,台湾嘴上追求创新,骨子里却依旧追求降低成本,是让台湾所有商品与服务陷入低价竞争的真正理由。
以最近引发讨论的鼎泰丰炒饭加酱油为例,鼎泰丰是台湾少数获得米其林一星的餐厅,决定客制化加酱油的炒饭得加价五十元。争议一出,媒体全聚焦在酱油成本只要一.三元,砲轰它赚了暴利,把米其林一星餐厅拿来与路边摊比成本。鼎泰丰最后决定不再客制炒饭。
程仁宏指出,有业者私底下告诉他,顾客常回来抱怨,说自己的产品放三天就发霉,其他人的产品却可以放一星期,他只好跟其他人一样,添加防腐剂。
「这变成是恶性循环,」程仁宏说,消费者也要重新检讨。消费者要香的、放得久的,业者就出现标榜纯天然,却可以放很香,很久的食物。
面对崩溃的生态链,几乎所有人一致认为,立法与行政部门必须率先担负「重设游戏规则」的任务。
「所有制度、法令的问题,几乎这案件都看到了,」彰化县卫生局长叶彦伯说。过去一个月来,这位阳明医学院毕业,却选择在公卫领域奋斗,追求更普及影响力的公务员,常常忙得一天只吃了早餐。
【101创业大小事/整理报导】
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