情人节 商人攻击荷包的正名!

（图／取自网路）

今天是3月14日，传说中的白色情人节，也就是女方给男方回赠巧克力的日子。但是，这真的是属于情人们的节日吗?

不，白色情人节是属于商人的。白色情人节是一个创造节日行销的典型范例！

所谓的白色情人节，实际上是起源于日本的节日。在日本，通常欲告白的女方会在情人节(2月14日)的时候送礼给心仪的物件，而收到礼物的一方，则会在3月14日回礼并告诉女方自己的心意。

嗯，你没有看错，在日本，白色情人节是男方给女方还礼的节日。白色情人节随后越传越广，成为了东亚文化圈广为流传的一个节日。不过各国的理解并不相同。比如在中国，白色情人节就是女方回赠男方礼品。

让我们不再去纠结究竟是哪一方应该先赠礼，产生这种分歧的原因恰恰在于，白色情人节的意义是商家包装出来的，是基于商家需求创造的节日，而情感则是附庸于商业需求的。白色情人节是行销的产物。

1、日本：「白色情人节」点心大促销！

让我们回到白色情人节诞生的1977年。日本福冈市一家专门制作棉花糖点心的企业石村万盛堂的社长石村善悟，没事儿就翻翻少女杂志，此时忽然看到有女性抱怨「只有情人节女士送男士东西，却没有回礼，太不公平了!」

石村不愧是社长，顿时萌生了创造一个回礼的节日、同时将公司的棉花糖产品作为回礼选择的想法。

最终他们决定以2月14日之后一个月的3月14日，作为「白色情人节」。1978年，第一个白色情人节以棉花糖促销为主题，但是销量一般。随后，糖果、曲奇等点心，甚至包括其他食品、衣料等行业都加入了进来，最终形成了白色情人节促销市场。

为了给这一商业节日披上情感的外衣，日本糖果工业协会在1980年甚至对白色情人节做了这样的解说：那位情人节起源故事里的瓦伦丁神父在西元270年2月14日被绞死了，而在一个月后的3月14日，接受瓦伦丁神父祝福的那对恋人宣誓恋情将至死不渝，为了纪念这天，于是另定为白色情人节。

真是催人泪下令人动容!尽管这完全是商家杜撰的，是商业需求绑架了情感。

于是今天，石村万圣堂的网站首页开始温情满满地主打「白色情人节」起源了。

然而从结果上来看，白色情人节作为创造节日的商业行销，其拉动消费还是比较有限的。毕竟情人消费的受众还是太窄了，你让一众单身狗怎么办呢?

2、美国：「黑色星期五」的买买买！

放眼全球，为了行销而创造出的节日并不在少数。在世界中心的美国，「黑色星期五」(Black Friday)和「网购星期一」(Cyber Monday)就是这样创造出来的节日。

「黑色星期五」是每年感恩节的后一天。从2000年前后开始，「黑色星期五」就成为圣诞购物季的开端。在这一天，大部分商家都会早早开门并开展促销活动。2005年之后，「黑色星期五」终于发展成为美国每年最大的购物节。

在2014年刚刚过去的「黑色星期五」及随后的週末，美国方面的消费总额达到了509亿美元，有1.33亿人参与这场消费狂欢，还有2.96亿美元消费额是通过比特币消费发生的。

同样的还有所谓的「网购星期一」，即「黑色星期五」之后的那个星期一。为了满足消费者意犹未尽的购物需求，线上平臺在此时发力，大搞促销。据统计，2014年的「网购星期一」消费额达26.8亿美元，人均消费达361美元。「黑色星期五」和「网购星期一」合併成为美国最大的购物狂欢节。

回顾「黑色星期五」的起源，同样可以发现这是一次概念的行销。「黑色星期五」这个词在20世纪60年代的美国费城被用来指代感恩节第二天拥挤不堪的路面交通状况，与购物毫不相关。

然而随着商家发现「黑色星期五」这一概念可以用来引导耶诞节消费，「黑色」渐渐转变为指代商家帐户上的盈利(亏损表示为红色)。这样，商家的行销需求最终创造了「黑色星期五」的消费概念，并引导了消费。而「网购星期一」则只不过是「黑色星期五」的延伸。

3、中国：「双十一」淘宝

在中国，最令消费者熟悉的创造节日行销无疑是「双十一」购物节了。从2009年淘宝商城通过「光棍节」促销时达到的5200万销售额，到2014年「双十一」当天天猫成交额571.12亿元创下线上零售世界纪录，「双十一」从单纯的几乎无人问津「光棍节」发展到如今万人空巷的「购物节」，只用了六年时间。

据淘宝「双十一」活动策划人逍遥子(张勇)说，当初他们策划这样一个购物节点，纯粹是因为11月是消费的高发期。11月季节变化快，南方进入深秋，北方进入冬天，消费者需要购买各种换季用品。

但是很不幸，11月没有节日，无法开展节日促销。于是团队就通过搜索发现了草根的「光棍节」，即11月11日。逍遥子自己也承认，购物其实跟光棍没啥关係，但这就是「双十一」的起步，将商家的促销需求附加于一个虚拟日子所象徵的情感上。「单身就要买买买!」

于是，当初一个简单的构想，一个以服装、家居用品为主打促销品类的行销活动最终变成了以天猫为核心、各大电商巨头血拼的购物狂欢节。这恐怕是逍遥子他们所想不到的。

然而，「双十一」购物节的成功并不是偶然的。

逍遥子团队选择的节日—「光棍节」，恰恰对应着淘宝商城(即后来的天猫)最主流的消费群体。生于1985年以后的中国年轻人正在成为社会的未来主流消费人群。这帮人一开始上高中、大学，就有互联网，他们觉得互联网就像水、电、空气一样自然。他们是互联网真正土着的一代，他们的购物习惯完全是网路化的。而「光棍节」恰恰是这一代人去用以自嘲的小众节日。

消费取向和节日情怀的完美结合最终爆发出了庞大的购物能量，催生出史上最强大的购物狂欢。

4、所谓节日？行销而已！

从白色情人节说开去，放眼全球各大创造节日的主题行销，可以发现这类行销手段具有极其鲜明的特点：

行销的出发点是基于商家的促销需求;

节日的情感基调最初是必不可少的，但是始终是商家促销的手段和附庸，是商家打出的情怀牌;

成功的节日行销必须对目标客户有清晰的认识，情怀是为了吸引目标客户，但最终消费文化的形成则需要使消费习惯盖过情怀。

以这样的标准来看更加广阔的行销领域，其实世界上最成功的行销案例当属——钻石。

钻石分为工业钻石和首饰钻石。钻石在最先被发现时候仅仅因为硬度在工业上做一些使用，在后来人造金刚石被研发后，钻石几乎就是彻底无用了。

作为首饰的钻石之所以珍贵，源于最初资源的稀有性，然而1870年南非发现大量钻石矿之后，这一稀有性完全消失了。于是，钻石业卡特尔戴比尔斯(De Beers)打着「钻石恒久远、一颗永流传」的名号，通过宣传使钻石体成为财富、权力和爱情的象徵。这样几十年如一日的情怀塑造使得今天钻石成为了象徵爱情的高价值的奢侈品。

据行业人士透露，钻石所谓的保值难免炒作之嫌，所谓的鉴定标准也有待商榷，纯净度的VS和VVS甚至连专业鉴别师都不能非常清楚地辨别，而且在购买的时候则全凭销售员鼓吹，以至于同一枚戒指在不同的销售员那里可能完全是两个纯度。

在钻石这里，也是情怀在为价值埋单。当主打情怀牌的产品行销最终形成了消费习惯，钻石就真的「一颗永流传」了。

所以，各位对爱人的巧克力满怀期待的男同胞们，在你们对白色情人节赠礼充满幻想的时候，千万不要忘了，日后你要付出的，很可能是一颗钻石!

【101创业大小事／整理报导】

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