Note 7风波未完　回收也产生网拍纠纷？

Note 7爆炸事件不断，三星也宣布停产Note 7并启动回收方案。但NCC指出，全台仍有六千位Note 7用户未登记也没有预约换机，而根据观察网路论坛表示，有许多先前自行交易的Note 7的买卖双方则因为卖家不配合换机退货，衍生出一堆网拍纠纷。

(图/取自网路)

根据台湾三星资料显示，台湾卖出4.2万支的Note 7，有3万名手机用户已经预约登记换机，有6000名用户已经退货或是更换其他手机，但仍还有6000名用户尚未採取任何行动，唿吁业者尽速通知手机用户，务必全面回收。

而在众多网路论坛上，有许多网友表示是透过网路拍卖或是自行与卖家取得Note 7的人，但因为卖家不配合，因此有「难退货」的窘境。有买家在网路上询问，当时以23,000的金额向他人购买Note 7，对方以「电信续约价」购机，普遍购买金额较低。如今现在被强制召回，中间的价差该如何处理？

(图/取自网路)

消保官对此建议，消费者可以尽量提出相关购买证明，而与网路卖家的对话纪录也是佐证之一。另外，消保处表示，Note 7是以「瑕疵品」的名义回收，并非「违禁品」，因此无法要求业者禁售，只能唿吁消费者不要购买，若消费者执意购买，日后也无法向业者求偿。

【101创业大小事／整理报导】

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