商业虚与实－先做势、再做事

（图／取自网路）

连锁企业的行进模式出现逆向操作发展，此与行动商务、云端运用的发展息息相关。

想要成为连锁企业，以往须从点开始，点连成线，继而形成面，从店群到营辅，以至总部的发展路径，但现在随网路力量崛起，许多团队挟科技应用系统的整建，直接设立总部，反向整合店群。

总部的存在，对于店群而言，是因为有资源共构、后勤支持、联合採购、整合行销以及最直接的管理服务机能，总而言之即有综效，此一综效可以产生价值，就可以被计价，自然出现整合契机。连锁业界早期反向操作都是单一功能的，例如採购同盟、系统联合等，谈不上形成「总部」的功能，但网路资通讯发展快速，社群化、行动化，在在出现更多交集，使得提供总部服务变得可能。

（图／取自网路）

尤其对于单点投资较大者，如婚纱摄影；或进入门槛较低，如餐饮业；或专业、技术主导的行业，如医学美容，都出现逆向操作空间，形成行业的联盟，透过整合达成连锁效应，形成规模经济。

举婚纱摄影为例，由于是重投资、重技术的行业，单店投资主要是装潢、设备和婚纱的採购，开一家店动辄好几千万，形成连锁大不易，但在上海有一家做婚纱业谘询公司，多年来下来发展组织、营运、行销、品牌四大支持系统，具备了总部功能，并进行产业整合，目前有50店连锁、10亿人民币产值。

在台湾，餐饮业因技术、投资门槛较低，形成创业风潮，单店林立，大型餐饮连锁做到300店规模已是极限，但iCHEF用资讯系统打通五管，即产、销、人、发、财，结合社群与媒体，推出电子营运管家、虚拟行销长、3D投影店长等创新应用，透过虚拟联盟，整合食材、行销、金融多边资源，目前已整合800家餐饮单店，形成不开店总部。

（图／取自网路）

虽然产业各有不同，但发展特点相同：
1.从总部机能入手，解决单店的痛点。

2.共构效果明显的先入手，如：联合行销、採购。

3.创造被利用价值，先做稳管理平台的角色。

4.以资讯系统做整合的工具，打造平台效益。

5.呈现把饼做大的能力。

不需开店，也能成为总部，网路时代，懂得互联网＋，可以跳跃性发展。搭建资讯平台入手整合，关键不是资讯，而是行业领域知识（Domain Knowledge）、人脉资源与服务价值，若欠缺此三项，以一套系统很难要业者买单。

智价时代，整合契机已现，谁开新局？令人期待。

相关新闻看更多：电子商务新趋势 跨装置崛起





（文章来源：工商时报）
 

免责声明：

部分图片、观点，来源于网际网路及其他网路平台，主要目的在于分享讯息，让更多人获得需要的资讯，其版权归原作者所有。如涉及侵权请告知，我们会在24小时内删除相关内容。