B2B网站 除了有料还要有效

（图／取自网路)

2B网站最重要的就是使用者不断地回流，继而透过口碑行销，逐渐地扩大规模，因此设计网站的时候，要尽可能地充实资讯内容，让访客一来就觉得这网站至少｢有料｣。

网站内容要不断更新，逐渐累积，且最好增加不直接与商业利益有关的资讯，例如相关部落格、技术论坛、行业基本知识问答等，提升网站的知识附加价值，让网站在开通之初就显得充实。而且这些资讯最好是原创的、高品质的、能为访客带来好处的，因为如果只是复制剪贴，对使用者来说俯拾即是，到哪里看都一样，访客发现了这些文章其他地方也有，无形间产生｢这个网站了无新意｣的不信赖感。

以下介绍几种简单可行的网路行销手法：

１．网站交互连结：在与自己行业相关的论坛、网站等资讯密集曝光处分享自己的网站连结，寻求资讯互补的合作模式。

２．网路BANNER 广告：最直接的就是投入广告预算，在知名的入口网站或资讯平台放上自己的广告招牌，吸引消费者注意。

３．发送E-MAIL：取得用户许可的情况下发放E-MAIL比起毫无头绪漫天发放E-MAIL，效果相差甚多，后者有可能造成反效果，徒然增加消费者反感。E-MAIL中置入促销讯息的EDM，引发消费者兴趣，也是不错的方法

４．会员制行销：利用会员制能享有的各式福利，提升会员吸着度。

５．搜寻引擎行销：是能够最准确抓准消费客群的行销方式，透过购买关键字广告，在短期大幅增加网站曝光度；或者透过网站优化操作，让网站列于搜寻引擎的自然搜寻结果前列，让网友优先找到您的网站。

B2B网站上要经营得有声有色，有六大类型是最常见的：

１．产品供应型：这种类型的网站，上面的企业竞争相当激烈，产品种类繁杂且市场庞大，产品来源并非是几个供应商垄断的状态，例如纺织业、五金业；而且企业生产的产品规格较标准化，因此买家为了取得资讯优先，就会需要造访这类型的B2B平台寻求最合适的厂商。

２．市场资讯型：与产品供应型B2B网站相反的就是市场资讯型B2B网站。这种网站上的企业一般属于垄断某一资源的超大型企业，例如石油天然气、化工、钢铁、造纸业，这些行业对于国际原料的价格波动十分敏感，因此必须随时掌握最上游的市场价格，以卖方市场为主的B2B网站因应而生。这样的B2B网站会需要许多专业的市场分析师、市场调查人员，以随时提供最清晰准确的预测分析。

３．招商加盟型：这类型的网站，上面的企业所生产的产品多属于下游产品，也就是与消费者民生消费相关的产品，这些产品虽然最终要直接面对消费者，但是直接面对消费者所耗费的人力物力不利企业的扩充，于是需要加盟商、代理商，促进了这类型B2B网站的诞生，例如服饰业、食品业等。由于这些产业最终扩充市场的利基来自于消费者数量的提升，因此这类产业需要花大量的金费在广告宣传。

４．外包代工型：有许多企业需要寻找下线代工的合作伙伴，因而产生这样的B2B网站。

５．线上交易型：这类型的B2B网站上面的企业，生产产品较标准化，所以买家决定是否与该企业合作的依据通常是价格高低和资讯更新；而且这种产品交易方式简单，不需要实际到对方企业考察验货，因此一般採取网路上下单的交易模式，这类B2B网站很重要的是线上金流的安全性，物流便捷与否。

６．技术社群型：许多企业需要技术资源服务，但是这类技术并不会非常专精，可以透过线上论坛方式解决，且经常会遇到；许多论坛性质的网站就属于此类B2B网站，像是电路板制作、电脑程式讨论等论坛。

许多的B2B网站不只是上述的单一类型，而是结合了以上1-2项类型，但是过尤不及，结合太多类型的B2B网站徒然增加使用者搜寻的麻烦，虽然立意是希望网站提供的服务能更全面，但仍要从服务企业的角度去思考，企业最常使用到的功能为何，再行设计网站类型。

网友并不会毫无目的打开任何一个网页，所有人的行为背后都有动机驱使，网站设计也是，必须考量到访客的各种需求，量身打造以提供最大服务，若仅只是以网站经营者的商业利益为考量，忽略访客感受，最后还是会导致失败的结果。

【101创业大小事／整理报导】

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