近四成五民众 购物先看网评!
(图片取自网路/网路购物示意图)
「网路依存症」是现代不少人的通病,就连购物也会先上网找评价和分享,据最新网路口碑影响力调查,脸书在个人网路社群网站中最具影响力,网路讨论区以3C网路论坛Mobile01居冠,知名BBS站台大PTT实业坊则对20~29岁、学生族较有影响力;另年纪轻的消费者,也较容易受网路口碑影响而影响购买选择。
资策会产业情报研究所(MIC)近日公布网路口碑购买力影响分析报告,调查线上知名的48个社群网站、讨论区口碑的影响力,除facebook高居社群网站之冠,部落客重镇痞客邦PIXNET居次。而在网路讨论区方面,Mobile01居第一,研究显示近2成4的消费者会依照网路评价而做出购买决定;PTT居次,逾2成网友受其影响。而不同的社群网站的影像立也是不同的年龄层,facebook在各年龄层影响力都达约4成,讨论区中30岁以上选择Mobile01比率较高,PTT则对29岁以下网友较具影响力。但仍分别有4成3至6成6比例网友则表示,不会受社群网站、讨论区口碑影响,且年龄越大的人不受影响的比率越高。
学者也说,facebook在台使用者超乎其他平台,影响力自然最大;Mobile01累积许多3C、汽车等专业级使用者,分享观点,因而提升影响力。知名部落客、作家女王说,现都透过facebook分享代言商品讯息、试用心得,而且因传送快速、接触广、能有互动,网友很支持,效果比以往用部落格好。民众则说,买手机等3C产品,都会先到Mobile01找网友评价,能够有初步的概念才不会被市面上的业者单方面唬住。
【101创业大小事/整理报导】
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