社群起家 终靠手游起死回生
(图/取自网路)
从这里出发,Mixi公司的全球总部,就设在东京涩谷区的一栋摩天大楼里,虽然比邻的公司大都是拥有百年歷史的财团企业,这家公司却仍抢占全世界的每一个手机萤幕,除了开发出日本最火红的手机游戏,也在台湾、大陆和香港等地开闢新战场。
这家创立于1999年的网路公司,曾经是日本最大的社群网站之一,这样风光的场面,很难想像两年前Mixi遇上了脸书和Twitter这些超强对手后,在2013年曾濒临绝境。
木村弘毅是Mixi执行董事,被玩家尊为「怪物弹珠之父」,因为他所创办的Mixi全力投入竞争最激烈的手机游戏市场,推出「怪物弹珠」游戏,让面临险境的公司起死回生。最为人津津乐道一点是,这家过去从没做过电玩的公司,已成为日本最成功的手游公司之一。这位电玩制作人说,这个游戏能成功最重要的原因,应该是他过去曾经长时间经营网路社群业务,他那时就发现很多人喜欢与家人及朋友一起玩游戏。
(图/取自网路)
木村很喜欢和朋友一起坐着玩游戏的感觉,不是透过网路的虚拟接触,而是真实的面对面在一起玩游戏。这也是他开发「怪物弹珠」的原点,这是一款为了增加人和人之间亲密感的游戏,和一般网路游戏比起来是完全不同的经验。他认为,科技再进步,终究无法取代人和人实体接触的那种感动。一段时间之后,正好Mixi要转型,他就决定开发一款可以让大家聚在一起玩乐的手机游戏。
木村回忆这个游戏刚上线时,玩家的热烈反应让伺服器常常负荷不了而当机,伺服器工程师是又快乐又痛苦,这都拜「怪物弹珠」特别的行销策略所赐。该公司採用「邀请朋友并获得虚拟宝物」的病毒行销手法,让玩家人数一开始就以几何级数暴增。
回首来时路,他认为,Mixi能成功转型的关键有二:
第一、社群经验,Mixi从过去网上群组的经验来瞭解顾客心理。
而且在手机游戏之前,Mixi也提供了不少网上游戏,从中也获得很多顾客对游戏的需求。
第二、科技能量,Mixi有很强大的伺服器工程团队。
365天、24小时无间断地解决伺服器在流量上遇到的各种问题,对应数千万人的各种要求。
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