以后买礼券 LINE一下就搞定!

（图／取自网路）

 

LINE今宣布「LINE礼品小舖」上线，首波计有哈根达斯、85度Ｃ、汉堡王，连锁餐饮集团王品旗下王品牛排、西堤、品田牧场与hot7等四大品牌等13家业者合作，让网友能透过LINE，以电子礼券的方式送礼给亲友，这也是继LINE推出赠送好友贴图功能后的新服务，并将虚拟商品转为实体赠礼。

王品指出，韩国有7成电子礼券是透过手机通讯软体出售，其中咖啡、点心、冰淇淋占50％，餐厅、速食店约13％，使用行为部分则是75％赠礼、25％自用。王品在台湾亦深度布局行动行销，并积极寻求优质伙伴共同拓展市场规模。目前LINE在台湾有1700万用户，若以10％用户购买率估算，电子礼券销售已创造高达20亿元商机，若再加上其他餐饮品牌，粗估市场规模超过百亿。

（图／取自网路）

王品表示，消费者开通LINE Pay帐号绑定信用卡后，再从礼品小舖中选择欲购买的品牌礼券，选择自用或送人，即完成购买步骤，收礼者会得到一组电子条码，在结帐时出示即可，但须留意受赠的电子礼券无法再转送。

但LINE没有说的是，电子礼券「有效期限只有50天，时效内若未使用，则将依原始购买金额返还，不会扣取任何手续费用」。行政院消保处痛批LINE为德不卒。消保处认为「时效内若未使用，将依原始购买金额返还，不会扣取任何手续」，是好的做法，但「50天的有效期限」则违反「餐饮业等商品(服务)礼券定型化契约应记载及不得记载事项」。

消保处说，无论是纸本还是电子礼券都受该定型化契约应记载及不得记载事项规范，LINE礼品小舖上贩售的任何一家电子礼券，不管是自用还是送礼，都不应有使用期限限制。王品集团则表示，之前已提醒LINE此一规定，但LINE认为电子礼券与纸本礼券不同，未完全受到规范，强势要这么做。

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