巨资爆炸时代 企业纷投资加码

巨量资料（Big Data）时代来临，为提升客户的使用品质，各企业近年积极加码建造巨量资料投资，根据研调机构Gartner调查发现，企业在巨量资料技术方面的投资不断增加，有73%的受访企业表示已经投资或计划在未来24个月内投资巨量资料技术，高出2013年的64%。

(图片取自网路/巨量资料示意图)

Gartner指出，该调查同时显示，企业开始决定投入巨量资料的布建，至于没有打算投资巨量资料的企业，则是从2013年的31%下降到2014年的24%，显示巨量资料已成各企业较量的重大关键。Gartner研究总监Nick Heudecker也点明，目前巨量资料的投资依然是北美领先，有47%的企业表示已投资，较2013年的37.8%更高，而所有其他地区的投资在过去1年也都有所成长，显示企业对于探索巨量资料的认知及意愿正逐渐提高。 

Gartner研究总监Lisa Kart指出，在研究当中企业认为提升客户体验，与改进流程效率一直是企业最积极投入的部分，尤其在交通运输、医疗、保险、媒体与通讯、零售及银行等产业；至于另一个出现成长的领域是运用巨量资料来开发资讯产品，也就是企业希望利用资料赚钱，尤其是资讯厂商、政府与制造业。Gartner持续看到所有垂直产业在这方面大量投资或已计划投资，其中，通讯和媒体产业仍然领先其他产业，有53%的企业表示已投资，另有33%正计划投资巨量资料技术。 

当谈到巨量资料的数量、多样性与速度层面时，数量所获得的关注最高，企业要从各式各样的资料来源当中发掘价值，例如社群媒体资料、机器与感应器资料，以及自由形式的文字内容，不仅需要更多的储存容量，还需要不同的工具和技能来加以运用；而多数的企业认为，如果可以使用这种技术来处理处理交易和记录档这样庞大的资料，未来也可以拓展更多的面向。

【101创业大小事/整理报导】 

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