行动支付大战,各家业者摩拳擦掌

   
2017-02-11

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(取自网路)

 

 

Apple Pay即将登台,行动支付开始延烧话题外,其他业者也准备加入站局,台湾势必又掀起一波行动支付的战国时代,但是!如此多种的行动支付选择,真的能符合使用者吗?HAPPY GO旗下的线上市调中心GO survey调查发现,台湾支付受限于安全性考量,但是便利性比任何付费机制还高所以近有8成民众愿意使用,调查发现,反而是女性接受度较为开放,都是以娱乐,消费,缴费为主。


无论是哪一个业者的行动支付较为完善,台湾行动支付浪潮正式展开,金管会的观察,行动支付在台湾有很大进步空间,但国人现行偏习惯使用信用卡,要等到完全成熟行动支付,可能还有一段路要走。


GO survey针对4千名消费者,透过线上问卷进行行动支付使用行为调查,根据调查结果,从消费者的角度分析归纳5大重点,窥探消费者期望未来行动支付的发展方向,以符合使用者的需求。


调查结果显示,随着智能型商品的普及化,拥有智慧型手表、平板电脑、笔记型电脑的消费者,对于行动支付的接受度较高,未来橘色世代、女性对行动支付观念较开放,20岁到29岁女性使用率高于男性。


台湾行动支付发展受到许多限制,调查结果也发现,消费者习惯透过信用卡、现金的支付方式,并有近7成的消费者认为行动支付在安全性、个资洩漏上仍有很大的风险,只有像是Line Pay、欧付宝等因为使用方便、布点广,加上知名度高,较为受到欢迎。

 
此外,GO survey指出,民众使用行动支付的情境以超商、帐单缴交、餐饮娱乐及交通等日常生活场域为主,且希望行动支付可以结合更多元的功能与优惠讯息,并持续简化使用程序与优化介面,才能有助提升使用意愿,成功延伸行动支付的普及与应用。

 

【101创业大小事/整理报导】

 

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