完全兼顾主业 不需人工 巧衣虎洗衣店 轻松上手的副业

   
2013-05-31
不同于一般自助洗衣店,配色活泼的店面,不仅温馨而且干净。目前仍是补教老师的创办人黄先生夫妻档,带着巧衣虎洗衣店走出一套洗衣经营模式,让使用者可轻松的将衣服上的脏污洗去,并透过独特的经营策略,让巧衣虎洗衣店可以走上加盟,让更多人认识它。
 
轻松的营运管理模式
 因受补教界少子化的冲击,本是补教界英文和数学老师的黄先生夫妻档,两人在因缘际会下,开始接触洗衣业。夫妻携手经营的自助洗衣店,不同于商业洗衣厂,需以具备规模的机器来清洗衣物,而专业的洗衣店则需要人力操作,但自助洗衣店却只需管控好房租和机器成本,剩下的净利则容易了解,因而投入开始经营起巧衣虎洗衣店。

 由于自助洗衣店客户多为家庭,所以老闆娘常常会到店里与客人接触。老闆娘认为,把客人当作自己才能体会客人想法,唯有如此才能从经验中了解客人的需求和问题,以寻找更加适合的机器,也因为多了情感交流,顾客的回流率也会比较高;此外,因为两夫妻为教师出身,所以在经营上更有独到细心,不论是机器挑选、店面规划都有一套见解。

强调简单操作,着重贴心服务
 说起为什么选择从台中开始拓展巧衣虎?老闆娘笑着说:「因为台北人生活忙碌,自助洗衣市场发展一定也会比较早,相较中南部生活步调较慢,人口比重没那么密集,以及凑在一起也比较喜欢聊天的热情个性。」考虑到这些,她就觉得先从中南部开始经营,市场较不会有如此大的竞争,除有机会和时间去适应摸索外,也更有机会可以进一步了解更多有关顾客的特性。
 
在逆向思考下,巧衣虎开始在这对夫妻的细心经营下慢慢稳定发芽,同时也开始陆续拓展加盟店,而为不同地区的顾客需求,两夫妻也持续在经营期间,寻找及了解各种适合的清洁相关机器,将好用且操作介面简单的洗衣机,事先请厂商设定好,让洗衣机就如同傻瓜相机般,只需要简单操作,其他就靠机器自动感应,让来使用的客人们更容易上手。 
 
 为随时保持竞争力,两夫妇都认为,既然洗衣店着重在顾客衣物的洗净,那么清洁就也必须是巧衣虎的第一印象和表徵。从每一个看得到、看不到的细节,包括管线配置都有一套自我要求的标准,要让顾客一踏进店面,就可感受到所想要的洁净与舒适。老闆娘说,店面固定时程就会进行消毒和清洁,不论是环境还是相关洗衣机器,都时时注意并且保养。同时也特请厂商协助,调配含酵素的天然污垢分解剂,放在店面免费提供给顾客使用,以协助顾客并降低困扰。另外每间店也都备有宠物特别的洗衣机,让顾客有分开清洁宠物衣物的空间,在提供使用服务上也更周到,让顾客有更舒适的感受。 
 
小成本换取大品质 
 说到机器,老闆娘也提到,机器是最重要也是最困难的部分。为迎合顾客的需求,巧衣虎常常自己主动出击,寻找适合的好机器,也跟这些好机器进口商洽谈,是否能成为经销商。另一方面,因机器是最主要的灵魂,所以成为了经销代理商的巧衣虎,可根据经验协助了解、寻找提供该区域适合客户族群的机器,并进行代购,能以最低的机器成本来嘉惠加盟主,而且备有最齐全的零件,随时可提供加盟主完善的售后服务;在店面配置和装潢的进行上,也可提供协助与建议代工,所以对于加盟巧衣虎的加盟主而言是最大福音。 
 
 提到和加盟主的理念沟通。巧衣虎希望可运用小成本换取大品质,像是店面免费提供的酵素清洁剂,都会建议加盟主也可投资小资本并关心顾客,同时也会分享自己的客户或经营经验。 
 
 强调细水长流经营的巧衣虎,从加盟主店面地点选择,到协助看区域以找出主要客群等,都一定会帮忙评估,因为自助洗衣店的灵魂,就只有洗衣相关机器和店面,所以如想兼顾主要工作,又想加盟开店拓展收入来源,巧衣虎是相当好的选择。

 

 

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