善意谎言会造成优秀员工离职
(图/取自网路)
职场上的沟通,善意的谎言往往会收到反效果。当你面对自己的团队成员或员工时,直接而坦白的沟通,才能真正取得信任。
1.「我会给你具有竞争力的薪水。」如果你真的无法提供比同业更好的薪水,就该诚实告知。如今网路如此方便,可以快速查询到薪资相关讯息,若你没提供正确的资讯,很容易就被拆穿。
2.「我们要执行5年计划。」在当今变动如此快速的环境,5年计划未免太不切实际,很难预测5年后会出现什么变动。3个月或一年半的短、中期计划比较符合现实需求。
3.「这份工作可以准时上下班。」依照目前的经济景气,人力精简是必然,因为工作需要而必须加班的情况绝对少不了,不如直接说明白。
4.「员工是公司最重要的资产。」大家都心知肚明,公司必定还有其他重要的资产,因此这句话说出来反而让人感觉像是空洞的口号,不如对员工说「我重视你对公司的贡献」,比较容易让人信服。
5.「你可以自由参加。」如果事实确实如此,这么说也就无妨。但通常的情况是,在告诉员工可自由参加之后,又再补上一句「最好都能来参加」或是「非常鼓励大家来参加」的暗示性说法。应该一开始就直截了当地说明,是可以完全自由参加,还是要求大家都必须参与。
明星员工离职的10大理由:
1.无法激发工作热情:如果工作目标无法激发员工热情,长久下来很难说服这些顶尖人才留在公司。
2.无法挑战员工的智力:若工作内容太过简单或乏味,让人觉得没有挑战性,只是将人才往外推。
3.无法发挥创意:有才能的人最重要的价值就是改变与创新,若处处受限,必须依照既定规则行事,那么也就没有他们生存的空间。
4.工作技能无法提升:再优秀的人才,都有继续成长与学习的空间,若得不到,只能向外寻求。
5.没有表达意见的空间:如果好的意见无法获得充分的表达,便只能在其他地方找到发声管道。
6.不被在乎:除了薪资等外在条件之外,如果在情感上或人际互动上,让这群优秀的员工感到不受重视,一样留不住人。
7.领导失败:如果主管领导能力不佳,同样会让这群明星员工产生离职念头。
8.工作绩效不被肯定:对他们而言,假使绩效不受肯定,甚至被主管佔为己有,那么绝无留下来的道理。
9.工作职责无法扩大:这群顶尖的人才希望自己的职责能随着绩效的达成而逐渐扩大,希望接受更多的挑战,如果只能停留在原地,便会失去对工作的热诚。
10.主管无法信守承诺:一旦主管无法兑现先前的承诺,便失去了员工的信任。
【101创业大小事/整理报导】
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