臺版TOMS 美妆公益内外兼修

（图／取自网路)

「爱美」常被解读为是穿着、妆容等外在表现，但爱妮雅化妆品集团总裁陈威中却用经营态度告诉我们，「爱美」也可以是公益的、互助的生活态度！

国际品牌TOMS创办人布雷克．麦考斯基（Blake Mycoskie），到阿根廷旅游时，发现当地孩童因为无鞋可穿，双脚无法受保护而受伤、溃烂，因而发愿要为孩子们找到鞋。以「买一双，捐一双」的商业模式，将阿根廷当地的懒人鞋加以改造和设计掀起流行。

这样动人的故事不只发生在国外，臺湾爱妮雅化妆品集团总裁陈威中（以下简称爱妮雅）秉持「取之社会，回馈社会」的精神，创业后数十年如一日，带领员工前进伊甸基金会、财团法人中华民国自闭症基金会、宜兰罗东圣母医院、慈济基金会、创世基金会、全国家扶中心等机构，主动关怀社会弱势团体，带给大家温暖。

在臺湾，多数企业关怀弱势团体的方式便是捐款，藉由实质经济援助，让罕见疾病患者有被治癒的权利、让育幼院的小孩可以安心上学、让失智老人有个颐养天年的环境。而爱妮雅除了不落人后，更难得的是，老闆带员工，亲自走进弱势团体的生活环境，提供生活上的实质照护。陈威中回忆「我们每年都到宜兰伊甸基金会教养院，和大家围炉、创造过年的气氛；美容老师也去帮大家变漂亮。其实，我们希望带给大家的，不只是实质的金钱，更希望抚慰大家的心，和大家分享爱和温暖」。

以专业助人 爱妮雅走入医院服务病患

陈威中表示，媒体曾报导「一碗阳春麵」里的母亲，得知总统要来探望，便请志工美容师为她去角质层、做脸、上妆，只因为她不愿意以病容见客。这则报导让从事美妆行业的他开始思索病患的需求。

陈威中说：「长年患者面对病痛的折磨，除了会使自己日渐丧失自信外，面对关心自己的亲友更常有压力，不希望至亲看见自己憔悴的一面。自己从事美容业，既然平时能在专柜替消费者打造自信，又为何不能替病患打造自信呢？」有了这样的念头后，陈威中偕同员工，一行三十人前往宜兰罗东圣母医院，为住院病患彩妆、修整保养手足，妆点门面。

从公益活动　培养员工同理心

「身教重于言教」，陈威中年仅十一岁的女儿陈子瑜在一次伊甸基金会的音乐会中，欣赏视障钢琴家许哲诚的演出，深受感动，因此决定在爱妮雅三十五周年的音乐会活动上，发起发票募集活动，希望能捐助伊甸基金会五十万张发票。

爱妮雅集团的美容师得知这项消息后，纷纷主动参与，如雪花般的发票不断从各地爱妮雅专柜寄出。陈威中说：「我们每年有一天固定捐款日，以及天灾、地变等突发状况的捐款活动，员工总共捐助多少金额，我便拿出一样的数字。这一系列公益活动，不仅是企业的社会责任，更希望员工从中培养一颗柔软的同理心、善心。有了这些，员工才能真正替顾客着想，提供最优质的服务」！

专柜沙龙化　精緻服务顾客

三十八年前，从事药品销售业务的陈威中，洞察社会对「美、时尚」的需求，跨足美妆产业。当时许多国外大品牌如「资生堂」、「雅诗兰黛」早在臺湾美妆市场占领一席之地，想闯出一片天，实属艰难。

以「专柜沙龙化」的经营方式，让员工不只提供专业的美妆介绍，甚至不怕耗时，亲自帮顾客做完整的彩妆、保养，藉由过程教导顾客彩妆、保养知识。用同理心经营美妆事业，不仅带给员工及顾客外在的美丽，心，也更美了！

【101创业大小事／整理报导】

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