狗狗去哪儿 宠物商机也要O2O

（图／取自网路)

「狗的寿命只有短短的十几年，却花掉了其中 2/3 的时间在等待主人，同时又有越来越多的养狗人把狗狗当成家庭的一员，如果自己的家庭成员无法一起出行，那对养狗人的情感是个巨大的伤害。」

「狗狗去哪儿」是一个宠物狗 O2O 生活资讯服务平臺，为养狗的精准人群提供与宠物相关的休闲娱乐住宿旅行等出行服务。上线一年时间，现在「狗狗去哪儿」已经签下了 4000 多家可以带狗进入的餐厅、酒店、公园和度假村等商户，并开通了狗狗主人可以组团携宠出行的「狗狗巴士」，解决的是用户在较大块的闲置时间带狗去哪儿，怎么去，跟谁去，怎么约等问题。

而随着去年各类上门服务的兴起，「狗狗去哪儿」也推出了国内专为狗狗提供洗澡上门服务的子品牌「萌到家」，用户可以通过狗狗去哪儿 APP、微信和电话等形式进行下单预约在家洗狗，这样一来解决了带狗狗去宠物店洗澡的舟车劳顿，二来不用担心狗狗产生分离焦虑以及被虐待等。未来「狗狗去哪儿」还会开通美容，训练，辅助医疗等项目。

宠物行业市场规模有 500 亿，且增长速度超过了 30%。2014 年上门服务大热，在宠物行业有多年积累的传统公司纷纷转型做上门服务，其中的大头就是宠物洗澡上门。这个新兴领域貌似一出现就变成了红海。

不过李晨对此并不担心，「北京现在有 400 万只狗，一只狗一个月至少要洗两次澡才能避免产生强烈的气味，而洗一次澡的价格差不多在 80-120 元之间，如果取平均值按 100 一次算，那一个月的市场规模就是 8 个亿，一年就是 96 亿。一位美容师一天最多可以洗 4 只狗，如果有 1000 名美容师，一天也只能洗 4000 只，一个月就是 12 万只。假设只有十分之一的养狗人愿意尝试上门服务，市场也还有着巨大的容量，不可能一家独大。更何况这还只是北京一个城市而已。」 在她看来，「整个宠物上门服务市场处在早期阶段，还需要培养使用者习惯，有更多的宠物行业团队加入是好事。」

目前，「狗狗去哪儿」已经有了 20 多位全职美容师，「狗狗去哪儿」相较竞争对手的优势是他们可以为大中型犬洗澡的，而这类犬才是洗澡需求最强的。对那些小型犬来说，养狗人均可以做到自己在家为其洗澡。据介绍，现在其日均订单量是 30-40，上週末订单量突破了 50。

养狗难免碰到爱犬头疼脑热的问题，「狗狗去哪儿」有相应的宠物谘询平臺，驻站答疑的有宠物营养师王天飞、北京农业大学兽医博士刘朗和认证训犬师 Marcy 等，狗狗的营养、医疗和训犬方面的疑问基本能覆盖到。为了分类方便，提问时要选择相应标籤，用户之间也可以互助答疑。

「狗狗去哪儿」于 2014 年 8 月（iOS）上线，创办人称其在微信、微博、APP 等管道已有几十万用户。品牌合作方有北京卡酷少儿频道、北京银行、京东商城、滴滴打车和去哪儿网等。与北京银行联名推出的萌宠信用卡也将在 2 月份推出，可在「狗狗去哪儿」的 4000 家合作商户享受消费折扣。

【101创业大小事／整理报导】

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