麦当劳的逆袭: 新APP提升8%销售

（图／取自网路)

自从Apple发表iPhone的iBeacon功能以来，这项技术似乎成为零售业翻转业绩的一道曙光，然而，至目前为止，真正看到的相关应用却又少之又少。

美国速食业者麦当劳当然也期待iBeacon的可能性，但他们并没有一开始就大幅导入，反而先在乔治亚州哥伦布地区的26分店中，进行1个月的试验，透过App推播促销讯息到顾客手机上。1个月下来，促销产品麦克鸡三明治销售上升8%、麦克鸡块销售上升7.5%，这对速食业者来说，已经是相当值得注意的成长。

麦当劳的合作对象Piper，为麦当劳开发这个应用iBeacon的App，并且表示，经过这次试验后，麦当劳将把这个应用继续推广到美国东南部地区另外263分店中。

虽然美国的大型零售业者都知道iBeacon这个技术，但全美360万间零售店中，却不到1%的店家真正导入iBeacon。Gartner分析师Mark Hung曾表示，要实现iBeacon应用的最大困难之处，就是零售店家必须找到方法，让消费者愿意下载其App，不然根本无法开始。

在这次麦当劳的例子中，Piper是透过社群媒体、店家内部实体展示等方式，让消费者下载其App。但这个App其实不只推播促销讯息，它也能邀请消费者填写问卷，藉此来搜集更多的消费者行为资讯。

而除了应用在零售业外，iBeacon其实也能应用在智慧家庭、智慧城市上。举例来说，乔治亚州哥伦布地区就使用iBeacon，推播城市介绍相关资讯到观光客的手机上。

根据ABI Research预测，到2019年，iBeacon硬体出货将会达6千万个单位。

【101创业大小事／整理报导】

免责声明：

部分图片、观点，来源于网际网路及其他网路平台，主要目的在于分享讯息，让更多人获得需要的资讯，其版权归原作者所有。如涉及侵权请告知，我们会在24小时内删除相关内容。