行销成本过高 -三星面临大考验
(图/取自网路)
一度风光无量的三星手机业务将面临「大手术」。多方资讯显示,三星电子将在下月初进行最高层调整,移动业务将成为重点,现任联席CEO、移动业务主管申宗均可能「下课」,同时,三星移动业务部门将进行6000多人的规模调整。
不过目前三星电子官方仍未予以确认。如果调整落地,这将是3年以来三星电子最大规模的变动。
「今年和明年对三星电子将会非常关键。」一名手机业内人士告诉记者,三星目前市场行销费用和成本已非常高,但利润来源的高端市场又面临苹果挤压,如果不能够挺住将会比较危险。
「三巨头」变阵?
手机业务不景气,正逐渐引爆三星电子新一轮人事地震。
据国外媒体报导,三星电子目前正在酝酿最高层管理架构调整。现任联席CEO之一、三星移动业务掌门申宗均将被撤销职务,其职位可能由另一联席CEO、家电业务主管尹富根接管,不过,申宗均的职位也可能由新的提拔人选接替。
2012年以来,三星电子实行联席CEO架构,分别对应家电、移动业务、半导体和麵板业务三大部门业务主管,形成了尹富根、申宗均和权五铉三巨头并立局面。由于此前成功运作Galaxy系列产品,申宗均领衔的移动业务一度佔据三星电子70%利润来源,其本人薪资也超过1000万美元,几倍于其他联席CEO。
不过,移动业务遇挫,也可能危及申宗均地位。
美国市场调查企业Strategy Analytics最新报告称,三星智慧手机业务第三季度份额为24.7%,2012年以来首次跌破25%,尽管目前仍位居第一,但与一年前的35%相比下滑非常明显。
三星最新推出的旗舰机Galaxy S5也出师不利。今年4月发售以来,前3个月只实现了1200万部销量,远远不及S4的同期1600万部。更为棘手的是,三星此前预期乐观,将Galaxy S5产量提升了20%,反而导致了库存。
业内分析认为,如果尹富根接管移动业务部门,三星电子有可能会加大物联网,特别是智慧家居领域的投资佈局。尹富根今年8月份促成了三星电子对SmartThings公司投资,并将其置于开放创新中心的业务单元。
与此同时,随着最高层洗牌,移动业务部门也将成为三星电子此次重点手术物件。
韩国《中央日报》称,三星电子IT与移动(IM)组织将调整缩减,并将指挥系统单一化,以快速应对经营市场变化,具体调整规模可能达到6000多人,佔据整个部门30%的比例,这也是移动部门成立以来最大规模的调整。
当年因为手机业务火爆,三星移动业务部门急剧膨胀,达到28000人规模,单是社长级管理人员就达到7人之多,导致整个指挥系统冗杂。《中央日报》援引三星集团人士表示:「智慧手机市场在剧烈变化,三星电子IM部门却满足于‘短暂的业绩’,缺乏紧张感。」
不过到目前为止,尚未有三星官方关于重组的资讯。「我们对于市场传闻不作评价。」三星中国方面在接受《华夏时报》记者求证时表示。
告别机海战术
经歷两年多「登顶」辉煌后,三星手机业务慢慢陷入了滞涨泥潭。
以中国区为例,今年二季度以来,小米、联想等多家公司先后宣佈,出货量超过三星电子,在此之前,三星已经盘踞市场第一长达两年之久;与此同时,三星电子却不断传出「管道压货」、「品质门」等负面消息,身为三星未来接班人的李在镕,今年8月份更是前来中国「督战」,在北京商讨应对本土厂商策略。
除了中国厂商进攻之外,三星与苹果的「狮战」也未能取得胜利。尤其是苹果新一代iPhone 6和Plus大屏手机上市之后,对三星更是形成了蚕食效应。Strategy Analytics公司11月17日发佈报告显示,在美国市场,苹果已经从三星手中夺走市场第一的位置。
曾经説明三星电子创造神话,甚至为其他厂商效仿的「机海」战术,也在慢慢失去魔力。「三星电子现在整体运营成本已经非常高,贡献利润的高端旗舰机市场发展又不是很理想,这将会导致三星下一步压缩项目,减少运营成本。」iSuppli中国研究总监王阳告诉记者,三星手机立项之多,甚至自己的兄弟部门都觉得困惑。
实际上,在本轮高层调整之前,三星电子已经开始释放调整市场策略的信号。11月中旬,三星集团投资者关係部门主管罗伯特·李(Robert Yi)曾首次透露,「三星将削减明年智能手机机型1/4到1/3规模」,同时,三星电子手机可能会降价,以应对日趋激烈的中国手机厂商竞争。
「低端市场有太多中国手机厂商,三星如果进行价格战,最终伤害的仍然是自己。」王阳认为,三星目前的管道成本已经很高,要实现管道利润,不可能做太低价的手机。但目前高性价比的电商市场三星做不起来,而在运营商市场三星已经做得很好,「进一步增长的空间不大。」
王阳认为,三星下一步可能会做管道扁平化改造,更加注重深耕细作,加强终端市场佈局,以提高市场反应效率。在具体产品线上,低端市场虽然会有一定保有量,但将基本保持平稳,真正的竞争还是会在高端市场和中端市场。
【101创业大小事/整理报导】
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