自助洗衣创业＝好奇x探索

现任行政院长毛治国先生发表的「毛氏」创业方程：创业成功方程式V（Value Creating Process, 价值创造过程）＝M（Motivation, 动机）×A（Ability, 能力）×O（Opportunity, 机会），掀起新一波创业旋风。

其实在更早之前，台中一对补教界老师早已有了一套自行摸索出的创业方程：=C（Curiosity,好奇）× S（Study, 学习）× P（Passion, 热情）× A (Adventure, 冒险)从原先开小店准备退休生活到现在成为拥有全台百家加盟店、辅助数百间自助洗衣店成功开业经营的「创业教师」。

为退休铺路而创业　满满好奇开启事业第二春

一份正职打江山？自助洗衣正兴起　兼职养老两相宜！

物价上涨的现在，只靠着一份薪水退休金养老已是不可能的了！「兼职事业」、「养老工作」等新兴行业概念渐渐兴起，无论是朝九晚五的在职人士，或是濒临退休的人都在寻找不需要花费太多时间经营的工作，确保收入稳定。

台中大型自助式投币式洗衣设备「衣SPA」创办人黄老闆与黄夫人跟多数人相同，工作一段时间后想要找个小生意为退休做准备，于是找了几位要好的同事共同创业。

初期看中了自助式洗衣店不需要专人看店就能营运的好处，可以让人一面保有正职工作，一面让洗衣店先行发展使生意稳定，甚至仅需利用少许时间清扫和收钱就好。于是拍板定案－没想到这一拍板，竟让他们挖掘出自助洗衣业的无穷潜力。

追本溯源探索再探索　补教老师成为创业教师

好奇宝宝补教双师　探索问题开闢新财源

原先单纯的养老创业却成为事业第二春的开端，衣SPA由小生意取得国外知名洗衣机Electrolux(译：伊莱克斯)代理权，转变成拥有百间加盟店的大型代理商。「这一切都要归功于我们的『好奇心』！」黄夫人爽朗地笑着，她表示，从一开始朋友邀约一同开店，到为了解决经营上碰到的问题而踏上代理商一路，其实都源自于好奇心驱使，以及渴望学习、解决问题的积极心理，才一路「追本溯源」发展至今。

试经营的洗衣店在大家共同努力下生意越来越好，也吸引了更多朋友的注意。越来越多人上门讨教开店注意事项，重朋友的黄老闆和黄夫人从来不吝于告诉大家处理实务上会碰到的问题。若是碰上从未遇过的、尚未有解决方法的情况时，黄老闆与夫人总会想方设法要找出问题解惑。

于是，为了解决朋友们的问题，衣SPA从单纯的洗衣店、成为替大家解决问题的小老师，再从小老师成为专门提供创业资源的大型代理商。对衣SPA来说，客户不只是客户，而是能一起成长的朋友。这一个把客户当成朋友的心理，让想开创自助洗衣店的人知道：创业路上，你并不孤单。

设前想后　尽心尽力只为提供最完善的服务

开店前置亲力亲为　一年至少跑了8万公里

自助洗衣开店最重要的就是线路设置问题，如果装置时不多加留意容易引法短路、走火。对于安全问题要求非常严谨的黄老闆，无论加盟店或单纯购买洗衣机，一定都会亲自到现场监督，甚至是自行施工，「因为他们都没办法做到我的要求啦！」黄老闆说，这不单是商誉问题，而是为业者加深一层的着想－因为每一间店面都是经营者的毕生心血，衣SPA不但提供事前的帮助，也替大家考虑到事后的防护。

揣着这份责任心，黄老闆开着车子到台湾各地进行技术支援，一年跑个七八万公里是家常便饭，甚至常常一两天就得环岛一圈，为的就是那份想帮人好好开一间自助洗衣店的愿望。「做生意其实是一种冒险，而客户就是跟着我们一起探索的好伙伴！」

客户回馈是衣SPA的前进动力，随着客户的需求增多、经营规模越做越大，看在黄老闆和黄夫人眼里都与有荣焉，「这真的是非常有趣的事情，有时候客户与我们分享创新的结果，才知道：『喔！原来还能这样子做啊！』。」黄夫人开怀的表示，这正是做生意的好处，可以源源不绝地学习到更多，衣SPA还想帮助更多人创业，一同在这新兴行业裏挖掘更多可能。

打造友善创业环境　善尽企业社会责任

特洽银行提供专案贷款　扶植新血共同努力

黄老闆与黄夫人从未忘记回馈社会，为社会尽一份心力。为了让更多人在创业上没有阻碍，衣SPA不收取加盟费用，购买器材方面甚至向银行洽谈专案贷款，就是为了要减轻大家的创业负担，连机器方面也提供1年到5年的保固时间。在在展现黄老闆与夫人的热情，及对于创业家的关心。

正因为衣SPA从直接面对消费者的第一线商家起家，面临过各种顾客关係以及经营实务方面的问题，里外兼备、深厚扎实的业界经验不但让衣SPA成为许多人加盟的首选，更是商家购买洗衣机的最佳信用证明，针对目前台湾自助洗衣业的状况，黄夫人表示，预估尚有五千家的经营余地，希望在未来能够辅助更多人一同投入这个产业。

衣spa自助洗衣:http://www.1spa.com.tw/

【101创业大小事／採访报导】

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