Verse- IBM睽违25年全新力作
(图/取自网路)
IBM 社交软体部的副主席 Jeff Schick 在部落格中以示范影片详细介绍 Verse。他说:Verse 能以人物、而非讯息的资料作为基本沟通单位,让电邮系统能自行组织,令项目更易被排序。用家还可以不用下载, 直接预览团队之间的讯息内容,就像 Office 365 的文档预览。
运用华生机器学习,自动分类、回覆 email
IBM 的华生机器学习(Watson machine-learning)服务能支援某些 Verse 的搜寻和分类功能。IBM 表示,这能让用家在特定题目下搜寻,还可以排列最有可能的答案,再直接回覆电邮。
Google 最近推出的 Inbox ,能基于电邮内容和用户对这些讯息作出的行动,自动分类新的信件。而 Verse 正是从不同方向效法 Google。 IBM 还号称 Verse 在隐私保密上比 Google 更强,Verse 在发行附註上标明免费服务,不会洩露用户的收件夹以提高广告收入和在其他途径利用数据库赚钱。
Lotus Notes的升级版
Verse 在一月发佈以 Mail Next 面世,是 IBM 最歷史悠久的电邮服务产品 Lotus Notes 的革新产品。产品是为了让用家的收件匣能自行组织。Verse 的设计是基于 IBM Domino 电邮服务系统的,加上因为 Lotus Notes 会继续维持世界各地的服务,IBM 会逐步把 Notes 用家迁移到 Verse。
到底 Verse 和 Notes 有什么分别?Schick 在电邮中回应︰「Notes 是 IBM 的重要部分,我们会继续投资。而 Verse 是一个以网路为基础的体验,向用户示范这项全新服务。IBM 的电邮服务将会支援 Notes 和 Verse,让我们的客户和商业伙伴自行选择他们想要的服务。假如你正使用 Notes,我们会保护你对 IBM 电邮服务的投资,同时让用家能无缝接轨 Verse。」
除了 Notes 的用户,其他主要的 Verse 潜在用户亦有机会使用,因为 IBM 很明显想让任何对 Verse 有兴趣的人使用。这成了生意中很重要的一部分,亦重覆 Apple 的商业道路,让它成为有分类和建档习惯用户的最佳服务(还有成为 IBM 企业程式的其中一个新伙伴)。
先免费使用,再推进阶付费设定
IBM 还没有公佈 Verse 的赚钱计划。除了广告收入,这项服务似乎会免费让个人使用,而付费客户则可享用进阶工作设定和华生支援的分析工具。IBM 更有可能间接透过 Verse 以 华生赚钱︰参考 Verse 用家与华生之间的互动,利用数据进一步优化华生本身的智慧程序,然后透过其公开的应用程式介面(Application Programming Interface,API)工具,加入华生可赚钱的特色功能。
【101创业大小事/整理报导】
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