原来他是购物车的发明者 咋大家都忽略啦

(图/取自网路)

记得，我上初中的时候有做过一道阅读理解的英语题目有介绍到Sylvan Goldman，当然已经过去很久了印象比较模煳了！然而，现在扒了他才发现他是一位伟大的商业奇才，发明了史上最伟大也很容易被我们忽略的发明—购物车！

第一辆超市购物车就是西尔万·戈德曼的杰作，这位美国邓普蒂超级市场的经理，突然一日脑海中灵光闪现：如果顾客们能够携带更多的商品，他们就能购买更多的商品。他让一位元工匠制造了一种安在轮子上的购物篮，1937年6月4日，这种手推车首次被使用。

今天我们就来讲一讲购物车的发明者以及购物车的歷史，殊不知这个存在已久并且容易被遗忘的东西发明也是一波三折！

Sylvan Goldman (图/取自网路)

犹太人— 一个生意无敌的民族

Goldman，1898年出生在美国阿德莫尔的一个小镇，他的父亲是来自拉脱维亚的犹太移民，（又是一个犹太人，果然是生意无敌的民族）！

Goldman唯读完小学就在一家干果店工作，对于10几岁的他来说，这家小店就成了他职业生涯的开始，在制冷设备还没有得到广泛使用的时候，他就学会了如何去最大限度的满足顾客的愿望！一战期间，Goldman去了法国，在那里工作了两年，1919年，又回到美国，在一家石油城开了一家水果批发店，后因生意不景气又跑到了加州！

当时美国杂货店是这样的：每件商品旁边都配了一个系着白色围裙的售货员，比如说你需要3斤米粉，售货员就会帮你装袋称重打包，最后你需要拿着你购买的所有产品去结帐，Goldman注意到这种方式非常繁琐并且浪费人力，效率不高！然而，早在1916年，在加利福尼亚的自助服务超市就试行了自助服务模型，商品摆在货架上，使用者可以根据需要自取！1919年这一概念就在加州全面展开！

他认知到不足和缺陷的时候，决定把这种模式带回他的故乡—奥克拉荷马州。1920年，他在所在州开了第一家超市—太阳杂货公司！3年里，Goldman已经开了55家这样的商店，在1929年，美国经济危机下，他将自己的超市卖给了kaggs-Safeway，然后利用到手的钱收购了两家即将倒闭的商场Humpty-Dumpty和 Piggly-Wiggly。

然而，在恶劣的经济形势下，他的店开始滞销并且面临着倒闭的风险－直到他看到了一把折叠椅！

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当然这里还有一个小插曲：

1930年氟利昂被研制出来，美国一半人用上了冰箱（30年代中末期，美国人就用上冰箱，而中国推迟了将近30年，国家第一台电冰箱是在1957年北京雪花冰箱厂研制的）！之后，冷柜开始大量的传播，这样一来，消费者购物的时候不仅可以购买当天的产品，还可以购买很多天东西！

然而，在当时自助超市只提供一个金属丝织成的篮子，这在一定程度就限制了购买量，颠的东西太重就会自动减少顾客的购买量!

Goldman开始意识到：商人面对的问题就是用户的痛点，如果可以解决用户的痛点，不仅能够销售出更多的商品并且也能减轻购物者的压力！

于是他们开始构想解决方案：第一种方案是：当店员看到顾客的篮子满的时候，就帮顾客送到收银台，然后在帮客户拿一个空的篮子，事实证明这种方法不仅浪费人力并且还非常麻烦！事实证明是行不通的，直到有一天，他看到了办公室的折叠椅，他兴奋的跳了起来，他抓起折叠椅放到办公桌上，然后将篮子放在椅子下，第二天一大早他跑到修理铺找到一位修理工，两个人修修补补，然后给折叠椅加了四个轮子！

就这样，改变我们生活的购物车产生了！

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顾客们对这个新奇的玩意并不买帐

理想是美好的，但是现实是骨感的，Goldman本以为有了这么个购物车就能大大的增加顾客的购买能力，然而，起初顾客们对这个新奇的玩意并不感兴趣！

他回忆道：「我走进了我们最大的店，里面没有一个人使用我发明的购物车，家庭主妇抱怨，购物车太像婴儿车了，而她们并不想在超市中重复「日常带孩子」的情景。男顾客更是不屑一顾，因为购物车让男人显得虚弱无力。

遭遇失败的Goldman并没有放弃，他坚信购物车是可以改变人们的生活的！于是，他尝试可很多方法去宣传购物车，可是都没有效果，直到他聘请了专业的男女演员去重塑购物者的认知，他让这些假扮购物车的使用者在卖场中走秀，让人们觉得拿着购物车是一种时尚的行为，这一招「创造需求」的手法，让购物车逐渐流行起来，并且最终形成了今天的规模。

戈德曼一口气生产了足够两年出售的购物车，以每个7美元的价格将购物车卖给了其他超市，并将自己设计的购物车註册了专利。

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1975年之后，西尔万·戈德曼发明的购物车基本上和现在的购物车没有太大的区别，之后他卖掉了自己的公司，开始做起了房地产生意，到了1984年他去世的时候，已经积攒了四亿美元的财富。后来他的购物车公司更名为Unarco，这家公司今天仍然存在。

Goldman去世十年后，他的伟大发明被另一家颠覆世界的公司做成了logo，这家公司就是互联网电子商务网站亚马逊。

这个被我们忽略了80年的伟大发明，是Goldman对人性深刻洞察的结果。一个小小的购物车牵涉到了设计、行销甚至心理学。

戈德曼发明了购物车，亚马逊发明了虚拟购物车，两个都是改变世界的发明，同样也证明了一个好创意可以赚大钱，一个好创意可以改变世界，一个好创意可以名垂青史，这或许就是创意的能力！

资讯来源：百略网

【101创业大小事／整理报导】

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