太好了! FB将优先呈现好友贴文

（图／取自网路）

但与标题一体两面的是，社群经营者也许又要头大了！Facebook 于4月21日宣布调整演算法「平衡好友与粉丝专页的内容」，动态墙上将尽可能展示直接来自朋友圈的内容－而这势必会压缩到粉丝业的可见度，以下是FB即将进行调整的３项范围：

1. 使用者将能连续看到相同来源的贴文：之前不太可能在动态消息（news feed）上重复出现同样来源的贴文，不过 Facebook 决定放宽这个限制。追踪的粉丝专页或好友数量不多的使用者，可能会看到更多来自相同朋友或相同粉丝专页的内容连续出现。

2. 好友的贴文将会优先显示：使用者好友的贴文包括照片、影片、状态更新或连结，都会置于动态消息上更高的位置。这也意味可能挤压粉丝专页的贴文，使用者必须展现更多兴趣，例如按赞或留言，才能持续看到粉丝专页的内容。

3. 好友按赞或留言的贴文将被隐藏：动态消息上会尽可能展示直接来自你的朋友或你按过赞的粉丝专页的内容。使用者对好友按赞或留言却与自己无关的贴文不感兴趣，因此这些内容会愈来愈少见，甚至完全消失。

Facebook 发言人表示，这三项更新将于几个礼拜之后正式实施。使用者经常抱怨 Facebook 总被不相干的讯息淹没，好友的更新都看不到，这次的演算法调整总算能够接收到更多直接来自好友的讯息，对使用者来说应是好事一件，第二项与第三项更新的影响尤其得注意，Facebook 产品经理 Max Eulenstein 与使用者体验研究员 Lauren Scissors 也坦言，「在某些情况下，会导致（粉丝专页）触及率与连结点击率下降。」

不过总之，创造优质的内容，让使用者不只是「按赞（like）」而是愿意「分享（share）」到自己的动态消息上，是不变的法则。Facebook 也提出 12 点经营粉丝专页的建议：

1. 多 po 文没事，没事多 po 文：根据 Facebook 跟 29 家媒体合作测试的结果，每週 po 文量增加 45% 的粉丝页，点击率增加 76%、按赞数增加 10%、粉丝数增加 47%。

2. 分享各式各样不同类型的内容：在内容上多点不同变化，影音、照片、连结等等不同形式都能尝试，善用文字鼓励使用者与之互动。

3. 上传影片并且使用附带的「call to action」功能：影片能在使用者动态消息上自动播放，每天 Facebook 影片观看次数多达 10 亿。社群经营者可以利用「call to action」功能，让粉丝「延伸阅读」、「看更多影片」或甚至购买相关商品。

4. 发表触发人们共鸣的内容：慎选标题与照片，发表勾动使用者情绪的内容。

5. 在讯息中标籤其它粉丝页：标籤其它粉丝页，贴文会出现在该粉丝页的粉丝动态消息上，可望增加潜在的粉丝。

6. 举办 Q&A 活动：找出大家感兴趣的主题一起讨论，跟粉丝互动直接有效的方法。

7. 塑造个人品牌：别把鸡蛋通通放在同一个篮子里，媒体记者不妨成立个人粉丝专页，吸引更多粉丝。

8. 利用 Trending 找出热门话题：可以下载 Facebook Mention app 或 Trending API 找到时下最夯话题，乘胜追击。

9. 在网站中嵌入 Facebook 或 Instagram 的讯息。

10. 在网站或 app 中增加按赞或分享的按钮。

11. 增加 Open Graph 标籤与 App Link tags：优化手机体验。

12. 直接在网站中整合 Facebook 留言功能：使用者在 Facebook 或网站中的留言全部都会聚合在一起。

文章来源：INSIDE

【101创业大小事／整理报导】

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