追赶独角兽 他们用网路创造未来

不论是小农、零组件制造、娱乐产业，从传统产业到创新创业，在二十一世纪里，大家思考的已经不是网路能否能获利，而是该如何运用网路营利。

也许，宝岛没有Google、Facebook、阿里巴巴等网路独角兽诞生，但和前些年的气氛比较，臺湾的网路氛围确实有明确的转变，在一片混乱中该如何生存？也许我们能从近年的现象找寻答案。

当吸睛成为首要的条件

幽默感也能传递知识内容

在网路、社群的时代，每个人都可以是自媒体，拥有传播工具，因此如何阐述内容？故事又要说给谁听？成为相当重要的课题。

二○一五年一月开始，阿滴在YouTube录影片教学英文，过去曾是VoiceTube线上英文教学平台员工的他表示，自己的兴趣就是英文，一开始只是利用假日时间录影片上传到个人平台，随着浏览量逐步增加，今年他决定辞掉工作，专职经营自己的「阿滴英文」。

只是网路上学习英文的免费资源非常多，单靠每周一到两支的影片，其实很难生存，阿滴说：「有段时间YouTube给我的收入一个月还不到一万！」。为了突破瓶颈，他开始思考自己的网路定位。

「如果不能成功吸引住网友的目光，那再好的内容都不会被看见。」有证照、求职等硬需求的人士大多会去报名付费课程，因此「阿滴英文」的受众则锁定在软性需求的学习者，他们要的不是补习班老师，而是娱乐性的知识内容。

「大家好我是阿滴，今天跟大家介绍十句常用吵架英文……」釐清目标后，阿滴改变了过去函授教材的影片风格，成为分享生活英文的角色，以英文歌、臺湾人常犯的英文错误、十句常用英文等鲜活主题，搭配上定时推出新节目的方式，让YouTube平台订阅人数在三个月内从十三万倍增为三十万人，现在每支影片的浏览量约在七万人左右，仍在成长阶段。

而同样目标明确，将客群锁定在对歷史感兴趣，却又对教育感到不满意的年轻族群，臺湾吧用脱口秀与动画的方式，在两年前以「动画臺湾史」出发，至今已在YouTube累积三十万人次订阅与超过两千万观看次数，虽然已做出成绩，但创办人之一的萧宇辰仍时时提醒团队，「千万别过度迷恋数字的假象！」数字会因为Facebook或YouTube的演算法改变而出现波动，若因为短期的流量、观看次数不佳而轻易改变内容操作，恐怕会得不偿失。

靠广告、点阅率为生？

自媒体还有其他吸金术

为了鼓励更吸睛的内容推陈出新，YouTube平台可依照影片浏览量，提供不同平台不同标准的现金收入，一位位YouTuber也应运而生；除此之外，在大大小小的网站崛起后，除了媒体网站外，网路上无论是讨论居家、美食、旅游等主题的页面，只要观看流量够，都有广告主投放影片、弹跳视窗等各式广告的身影，这样的模式，正是许多网站赖以为生的重要财源。

只是单靠网页流量、影片观看数，网路原生公司与素人们就能生存吗？「YouTube近年来给予用户的回馈金已经减少了许多，就臺湾吧而言，应该少了三分之一到一半的金额吧！」萧宇辰说。

既然影片流量与广告量是如此不稳定的收益，那网路红人们又是如何获得营收，成为这个时代严肃的课题。

在YouTube流量明显提升后，现在每一千次的浏览量都能让阿滴获得约一‧七美金的收入（约五十四元新臺币），换算下来，一个月八至十支影片带来的收入约新臺币五、六万元左右。但这样的获利还有很大的进步空间，因此阿滴目前也透过PressPlay内容创作募资平台的方式获得另一份收入，只要支持者透过PressPlay付款支持阿滴，就能获得阿滴提供的专属电邮、互动视讯等回馈，以吸引更广阔的财源。

而成立公司两年余，资本额从十万拓展到四百万的臺湾吧，则表示团队在「内容不置入广告」的前提下，多角化营生。

萧宇辰说：「早期臺湾吧只有四个创办人，靠卖周边商品、YouTube收益大家还过得去，但随着影片涉略的内容横跨哲学、时事等议题，公司开始需要更多资金才能拓展。」而资金的来源，他们决定开源的同时也要懂得节流。

在内容创作的成本控管上，臺湾吧与客家电视台、公共电视台合作，兼顾内容品质与成本效益；在广告案上，团队坚持自己在做广告时是「制作公司」的角色，运用动画专才与独具风格的叙事技巧，不仅让企业买单，更能让支持他们的观众区分出内容与广告的差别，在不引起粉丝的反感臺湾吧下持续广告操作。

复制商业模式就能获利？

平台业者的生存之战

阿滴英文与臺湾吧应用YouTube平台，在遵守YouTube使用规则下寻找网路世代更多的获利方式，从他们的经验中能看见，这些平台商家，为了持续生存、发展，各显神通不遗余力，当然也有人希望能用自己的平台开创商机。

自海外留学归国的林克威创立「99Job 九九微型外包网」约两年，他的做法是将国外成熟的商业模式引至臺湾，企图获利。

打开一○四或五一八外包网站，都需要使用者先付费才能看到案主的联络资讯，有的甚至在成交后，外包平台还要再抽取一定比例成交费用，这样的机制不仅对初入接案市场的SOHO族不友善，在漫天喊价的紊乱市场上，案主也无法得知案件的合理价位水平。看准商机，林克威的「99Job 九九微型外包网」，省去註册费，并将案件价格统一为新臺币九九九元，网站更附有金流机制，让使用者连付款都能一站式到位。

但这样的服务在臺湾却叫好不叫座，林克威直言，微型外包网在臺湾还是小众的平台，相当难打进臺湾既有的外包平台市场，目前公司虽得以营运，但在市场拓展上还有好长一段路需要摸索。

成功者的故事到了网路世代出现转变，过去企业要掌握土地、劳力、资本、企业能力才能成功，但随着使用工具的不同、所处环境与资源的不同，想应用网路开创事业的企业，虽然找不到成功的标准SOP，却也因此激发潜能，开启属于自己不可取代的商业优势。

谈永续经营

让网路事业不再昙花一现

在培养出支持自己的客群、摸索出获利方法后，紧接着如何做到永续经营，便成为网路企业最重要的问题。

目前已有稳定客群的臺湾吧，就希望能改掉「内容对支持者交待」、「营收找企业贊助」的臺湾现况，萧宇辰说：「以产制内容为主的公司，如果支持者看到的都是企业想播放的内容，那只会失去支持者给予的信任」。

除了既有的营利方式外，臺湾吧更希望藉由经营动画中的角色IP，创造出下个像Hello Kitty一样用卡通人物版权的授权获利，让臺湾吧的内容支持者成为营利支持者。

针对网路现况，长期研究网路经济的商业发展研究院─商业发展与政策研究所所长黄兆仁认为，企业要生存并持续发展，有几点需要遵守的核心价值，例如掌握资通讯专业的资讯人才、拥有专业知识的内容传播者、将数据解读为商情的大数据人才、懂得操作社群产生话题与亮点的专才，这些都是相当重要的，掌握上述要点，并思考贴近人性的服务，便能在市场中存活。

在网路的世界中，吸引目光固然重要，但若为了扩大客群又卖北京烤鸭又卖汉堡，造成企业失焦，那大家常说的内容，也就是「专业知识」将会被散落在一片网海中。从小而精美做起，细细经营客群，才是稳扎稳打的经营

资讯来源：卓越杂志

【101创业大小事／採访报导】

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